Obchodní podmínky
Gepard Medical Services s.r.o., IČ: 29511721, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno
I. Preambule
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“) platí pro nákup na studentském portálu na adrese https://student.gepardmedical.cz, který je provozován společností Gepard Medical Services s.r.o., IČ: 29511721, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, zapsanou u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 151690/KSBR.
Tyto VOP upravují vztahy v oblasti prodeje služeb mezi společností Gepard Medical Services s.r.o., IČ: 29511721, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, zapsanou u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 151690/KSBR (dále jen „Prodávající“), a jejími obchodními partnery nebo zákazníky (dále jen „Kupující“).
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je Kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
II. Definice
A. Prodávající
Prodávajícím je společnost Gepard Medical Services s.r.o., IČ: 29511721, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 151690/KSBR.
B. Kupující
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Spotřebitel při zahájení obchodních vztahů předává Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy Prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, jakož i předpisy souvisejícími.
Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele se pro účely těchto podmínek považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti s vlastní podnikatelskou činností, a to bez ohledu na to, zda disponuje příslušným veřejnoprávním oprávněním (např. živnostenským oprávněním). Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatelem, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva Prodávajícího s Kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.
C. Spotřebitelská smlouva
Smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně Prodávající.
III. Zpracování osobních údajů
Veškeré nakládání s osobními údajují kupujících se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Kupující odesláním objednávky bere na vědomí zpracování svých osobních údajů pro účely splnění smlouvy a obchodní činnosti provozovatele tohoto internetového obchodu. Poskytnutí osobních údajů je nutné pro plnění smlouvy, subjekt údajů má právo na přístup k údajům a náleží mu ochrana práv v rozsahu stanoveném právními předpisy. Osobní údaje budou plně zabezpečeny proti zneužití. Data budou uchovávána a nebudou bez zákonného důvodu sdílena s aplikacemi třetích osob.
Správce tímto informuje subjekt údajů a poskytuje mu poučení o právech vyplývajících z platných právních předpisů na ochranu osobních údajů, zejména o tom, že má právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Dále má subjekt údajů právo v případě porušení svých práv obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a požadovat odpovídající nápravu. Pokud si Kupující přeje uplatnit svá práva nebo opravit osobní údaje, které o něm Provozovatel nebo Prodávající zpracovává, může jej o to požádat na e-mailové adrese kohoutek@gepardmedical.cz, prostřednictvím datové schránky (ID: n53mfjz) nebo na výše uvedené poštovní adrese Provozovatele nebo Prodávajícího.
IV. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující je oprávněn objednat zboží u Prodávajícího skrze objednávkový systém studentského portálu. Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží Prodávajícím na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky na studentském portálu. Přijetí objednávky Prodávající potvrdí Kupujícímu informativním e-mailem na zadanou e-mailovou adresu; na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo ze zákonných důvodů.
Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž kupní smlouvu je možné uzavřít též pouze v českém jazyce. Spotřebitel, který má obvyklé bydliště v členském státě Evropské unie mimo území České republiky, popř. který je občanem členského státu Evropské unie mimo území České republiky, nebo občan České republiky, který neovládá český jazyk, potvrzením objednávky souhlasí s uzavřením kupní smlouvy v českém jazyce. Před podáním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky vložil. Uzavřená kupní smlouva je Prodávajícím archivována a je na vyžádání Kupujícímu přístupná ve lhůtě 1 roku ode dne jejího uzavření.
V. Cena a platba
Ceny uvedené na studentském portálu Prodávajícího jsou smluvní, konečné, vždy aktuální a platné po dobu, kdy jsou takto Prodávajícím v internetovém obchodě nabízeny. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese Kupující. Konečná kalkulovaná cena po vyplnění objednávkového formuláře je již uvedena včetně všech poplatků (případně dopravného). Jako cena při uzavření smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím platí cena uvedená u zboží či služby v době odeslání objednávky Kupujícím. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím slouží zároveň i jako dodací list. Kupující bude ke kurzu registrován zásadně až po jeho úplném uhrazení, není-li dohodnuto jinak.
V případě, kdy Kupující provede úhradu a Prodávající posléze není schopen zajistit kurz, vrátí Prodávající neprodleně plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta k vrácení vynaložených prostředků je závislá na zvoleném způsobu jejich vrácení, nesmí však překročit dobu 14 dnů od okamžiku, kdy tato nemožnost vznikla.
Prodávající akceptuje pouze platbu předem bankovním převodem na základě vystavené faktury.
VI. Dodací lhůta a podmínky dodání
Prodávající splní dodávku služby zpřístupněním kurzu v daných termínech na určeném místě. Dostupnost služby je uvedena vždy v detailu daného produktu. Společně se zakoupením kurzu obdrží Kupující fakturu (daňový doklad).
VII. Ukončení smlouvy
Vzhledem k charakteru uzavření kupní smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku má Kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od této smlouvy bez jakékoli sankce ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Toto právo se nevztahuje na kurzy, jejichž realizace s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele již proběhla před uplynutím lhůty pro odstoupení. Právo na odstoupení od smlouvy se dále řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Výše uvedené se nevztahuje na Kupujícího, který je podnikatelem a uzavírá kupní smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností. V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající přijaté peněžní prostředky na bankovní účet Kupujícího, který za tímto účelem Kupující Prodávajícímu sdělí, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, kdy Kupující neuhradí plnou výši kupní ceny ve lhůtě do 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy.
VIII. Stornopodmínky
Kupující má právo kdykoliv smlouvu zrušit bez stornopoplatků, pokud tak učiní písemně e-mailem nebo prostřednictvím datové schránky na výše uvedené kontakty nejpozději 1 měsíc před datem začátku kurzu.
Na pozdější storno se vztahují následující stornopoplatky:
- 30–15 dnů před začátkem kurzu: 25 % z celkové ceny kurzu
- 14–7 dnů před začátkem kurzu: 50 % z celkové ceny kurzu
- 6–2 dny před začátkem kurzu: 80 % z celkové ceny kurzu
- 1 den před začátkem kurzu: 100 % z celkové ceny kurzu
V případě storna z důvodu neodvratitelných událostí (úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, živelní pohroma) se stornopoplatek neúčtuje. Výše uvedené skutečnosti je Kupující povinen doložit písemným dokladem nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
Změna termínu je možná maximálně 7 dnů před začátkem kurzu:
- do 30 dnů před začátkem kurzu: bezplatně
- 29–7 dnů před začátkem kurzu: s poplatkem 25 % z celkové ceny kurzu
Zrušení objednávky kurzu lze provést pouze písemně. Za den zrušení objednávky kurzu se považuje den, kdy bude písemné oznámení doručeno Prodávajícímu.
IX. Závěrečná ustanovení
Kupující umožní Prodávajícímu plnění povinností v souladu s nabídkou a smlouvou, k čemuž vyvine veškerou potřebnou součinnost. Kupující se zavazuje uhradit veškeré účelně vynaložené náklady vzniklé Prodávajícímu rozesíláním upomínek a náklady spojené s vymáháním případných pohledávek. Kupující bere na vědomí, že Prodávající je oprávněn postoupit svou pohledávku ze smlouvy na třetí osobu. Kupující bude neprodleně informovat Prodávajícího o změně svých identifikačních údajů, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Strany se zavazují, že vynaloží maximální úsilí na smírné řešení veškerých sporů vzešlých ze smlouvy nebo VOP nebo v souvislosti s nimi.
Vzájemný závazkový vztah smluvních stran se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Pro účely vztahů s mezinárodním prvkem smluvní strany tímto v souladu s čl. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I) sjednávají, že rozhodným právem pro kupní smlouvu a tyto VOP je právo České republiky, a to s vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Touto volbou není dotčen čl. 6 nařízení Řím I týkající se ochrany spotřebitele.
V případě, že kterékoliv ustanovení smlouvy nebo VOP je nebo se stane či bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to (v nejvyšším rozsahu povoleném právními předpisy) platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení smlouvy nebo VOP. Smluvní strany se v takových případech zavazují nahradit neplatné či nevymahatelné ustanovení ustanovením platným a vymahatelným, které bude mít v maximální možné míře stejný a právními předpisy přípustný význam a účinek jako záměr ustanovení, jež má být nahrazeno.
Z právní opatrnosti smluvní strany prohlašují, že pro případ sporů s mezinárodním prvkem sjednávají dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 ze dne 12. prosince 2012 o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech (Brusel I bis) výlučnou příslušnost věcně a místně příslušného soudu v Brně pro rozhodování veškerých budoucích sporů ze smlouvy nebo VOP. U spotřebitele tímto není dotčena ochrana a zvláštní soudní příslušnost dle článků 17–19 nařízení Brusel I bis. Taktéž pro veškeré vnitrostátní spory mezi podnikateli zakládají smluvní strany místní příslušnost věcně příslušného soudu v Brně.
